Fácil de usar, control inteligente
Soporte › Integration

Usar ESENTA Sias con una centralita telefónica NFON

Crear una cuenta SIP de NFON

Solicite a NFON una cuenta para un «Unprovisioned SIP Device» para utilizarla con ESENTA Sias.

Esta debería aparecer en la interfaz web de NFON, en Elementos > Terminales.

Defina en la interfaz web de NFON, en Destinos, un número de extensión/línea directa para la unidad exterior.

Mediante el icono del lápiz puede editarse una entrada. En el subapartado Terminales debería aparecer el terminal (cuenta SIP) para ESENTA Sias.

Registrar la cuenta SIP en ESENTA Sias

Abra la interfaz web de ESENTA Sias.

Cree la cuenta SIP en la subpágina «Telefonía SIP».

  • En «Servidor SIP», introduzca el registrar SIP indicado por NFON (K****.reg.cloud-cfg.com)
  • Seleccione «UDP» como protocolo
  • Introduzca el LOGIN SIP de NFON en «Nombre de usuario Auth»
  • La CONTRASEÑA SIP de NFON en «Contraseña Auth»
  • Abra «Ajustes SIP opcionales»
  • En «ID de usuario», introduzca de nuevo el LOGIN SIP de NFON
  • En «Proxy saliente», introduzca de nuevo el registrar SIP
  • Seleccione también «UDP» como protocolo
  • Guarde a continuación y espere un momento. Tras recargar la página, el «estado de registro SIP» debería cambiar a «connected»

En la subpágina SIP > Ajustes de llamada, desactive el ajuste «Volver a registrar antes de llamar». De lo contrario, pueden producirse problemas al establecer la llamada.

Registrar el destino de llamada en ESENTA Sias

En Placas de timbre, introduzca como dirección SIP «sip:[EXTENSIÓN]@K***.reg.cloud-cfg.com». Sustituya el marcador de posición [EXTENSIÓN] por el número de extensión que desea llamar (en este caso, por ejemplo, 1010).

A continuación, al pulsar el botón de timbre, debería sonar el terminal vinculado a la extensión o la cuenta Cloudya asociada.

Tenga en cuenta que actualmente, por desgracia, no es posible la transmisión de la imagen de vídeo de ESENTA SIAS con NFON o Cloudya.

← Volver a soporte

Deutsch English Français Italiano Español